人美经典文章
电话那头，是一个语气非常专业、温和的女声。
“您好，请问是李秀梅女士吗？我这里是社保局联合办公中心。”
我一听是社保局的，心里咯噔一下，是不是我之前办的什么手续有问题？我赶紧回答：“是我，请问有什么事？”
“李女士，我们监测到您的社保卡在今日下午需要进行最后的远程激活认证，否则将在24小时后被暂时锁定，影响您后续的医保报销和养老金发放。您看现在方便，我们协助您快速完成激活吗？”她的语气不紧不慢，非常自然，还带着一点为我着想的关切。
我一听会影响医保和养老金，心里就有点急了。我这把年纪，最怕的就是看病报销和领退休金出问题。而且，她准确地说出了我的全名，这让我对她的身份深信不疑。
“方便，方便，怎么操作呢？需要我去柜台吗？”我连忙问。
“不需要的，李女士，为了节省您的时间，我们现在全面推行线上远程认证。您只需要根据我们的指引，在手机上操作几步就可以了。您现在方便使用您的智能手机吗？”
我说方便。然后她就说，为了确保是您本人操作，我们需要先验证一下您的身份信息，并会发送一个验证码到您手机上，让我收到后念给她听。
没过几秒，一个验证码短信就来了。我当时完全没多想，只觉得这是正常的验证流程，就把那六位数字念给了她。
接着，她又说：“好的，李女士，身份验证通过了。现在请您打开您的手机银行APP，我们需要关联一下您的金融账户信息，这是激活社保卡金融功能的必要步骤。”
这时候，我其实有过一丝疑惑，办社保卡激活，为什么要开手机银行呢？我就问了一句：“还要动银行卡吗？”
那个客服，不，那个骗子，非常镇定地回答我：“李女士您放心，这只是为了验证您的账户有效性，确保后续养老金能准确发放到您卡上。我们全程是在社保局系统监控下操作的，不会有任何资金风险。您要是不放心，可以随时挂断电话去线下柜台办理，不过今天已经是最后期限了，排队可能会耽误您的时间。”
她这么一说，特别是那句“随时可以挂断”，反而打消了我的疑虑。我想，骗子肯定怕我挂电话，她敢这么说，应该没问题。而且，去柜台排队确实麻烦，能线上办好当然最好。
于是，我按照她的指示，点开了手机银行APP。她又让我点开转账汇款页面，说这里有一个“社保认证专用接口”。我点进去，看到的是普通的转账界面，只是收款方名字很长，像一串代码。
她又说话了，语气依然非常专业：“李女士，您现在看到的这个账户名称是我们的系统代码，请您在转账金额那里，输入您的社保卡尾号四位数字，然后点击确认。请注意，这只是一个验证指令，不会产生任何实际转账，系统识别到您的卡号就会自动中断交易，并完成激活。”
我一看，金额那里只是让我输入卡号尾数，不是真钱，心里就更踏实了。我输入了“3180”，然后点了确认。
手机银行需要再一次输入支付密码。我犹豫了一下，她又适时地开口：“李女士，请输入密码，这是最后一步授权验证，完成后您的社保卡就激活成功了。”
鬼使神差地，我输入了密码。
紧接着，我的手机立刻收到了一条银行发来的短信，不是验证码，而是转账成功的通知：“您尾号XXXX的账户于X月X日XX:XX向XXX转账3180.00元，余额……”
我的脑子“嗡”的一声，像被雷劈中了一样。
“钱……钱转走了！你们不是说不转账吗？”我对着电话大喊，声音都在发抖。
电话那头，那个刚才还温和专业的女声，瞬间换了一副腔调，带着一丝嘲讽和冰冷：“老太婆，谢谢了啊。”然后，“啪”的一声，电话被挂断了，只剩下“嘟嘟嘟”的忙音。
我拿着手机，整个人僵在那里，浑身的血液好像都凝固了。我不死心地回拨那个固定电话，听筒里传来“您拨打的号码是空号”的提示音。
我瘫坐在沙发上，手脚冰凉。三千一百八十块啊！那是我省吃俭用一个月的生活费，是准备过几天去交下半年电视费的，是……是我存在卡里，觉得最安稳的钱。
我怎么就这么傻呢？人家说什么我就信什么。我怎么就没想到，社保局怎么会用一个固定电话打给个人？怎么会让我在转账界面操作？怎么会主动索要验证码和密码？这些道理，事后想起来清清楚楚，可当时，就像被鬼迷了心窍，脑子里只想着“不能影响医保和退休金”，一步步被她牵着鼻子走。
羞愧、愤怒、后悔、心疼……各种情绪像潮水一样涌上来，淹得我透不过气。我恨不得抽自己两个大嘴巴子。我一辈子谨小慎微，从来没占过别人一分钱便宜，到头来却被骗子这么轻易地骗走了辛苦钱。
我不敢告诉儿子，怕他骂我糊涂，更怕他担心。老伴儿走得早，我一个人守着这个家，平时连菜市场少找我一毛钱我都要计较，现在却眼睁睁看着这么多钱没了。
那天晚上，我一夜没合眼。一闭上眼睛，就是那条转账短信和那个骗子最后嘲讽的声音。我把那张银行卡紧紧攥在手里，好像这样就能把转走的钱攥回来一样。眼泪止不住地流，不是心疼钱，是恨自己怎么这么没用，给孩子们添堵，让骗子看了笑话。
第二天，在邻居的劝说下，我还是去派出所报了案。警察同志很耐心地听我讲完，做了笔录。但他们也委婉地告诉我，这种诈骗电话大多在境外，钱款被转走后会迅速分流到几十上百个账户里，追回来的希望非常渺茫。
从派出所出来，天灰蒙蒙的。我看着街上匆匆的行人，每个人都捂紧了自己的口袋，守护着自己的辛苦所得。而我，却因为一时的糊涂和轻信，把自己的一份弄丢了。
这件事过去好几个月了，我心里这个疙瘩一直没解开。我现在听到电话铃响就心慌，尤其是陌生号码，能不接就不接。去银行办业务，也总要反复跟工作人员确认好几遍。儿子给我手机装了反诈APP，教我识别各种骗局。
我知道，我是吃了亏，长了记性。可这个记性，代价太大了。我把我的经历说出来，就是想给像我一样的老年朋友们提个醒。孩子们常不在身边，咱们自己得多个心眼。
天上不会掉馅饼，同样，官方部门也不会那么简单粗暴地打电话来让你“操作”。但凡涉及到手机验证码、银行卡密码、转账汇款的，十个有十个是骗子！不管他说得多么天花乱坠，多么像真的，哪怕他能说出你的名字、身份证号，都千万不要信！立刻挂掉电话！有任何疑问，直接拨打110或者去最近的派出所、银行柜台问，千万别嫌麻烦。
那通电话，骗走的不仅仅是我卡里的三千多块钱，更骗走了我心里那份对于“官方”和“电话另一端”的信任。现在想想，那份轻易交付出去的信任，才是最让人追悔莫及的。往后的日子，这份谨慎和“不信任”，或许就是那三千多块钱，给我上的最沉重的一课。
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