人美经典文章
那天晚上，我正躺在沙发上刷朋友圈，突然看到一个常联系的微商发了个动态。九宫格的图片，油光锃亮的碧根果，饱满金黄的腰果，还有咧着嘴笑的大核桃，配文是：“产地直发，新鲜饱满，坏一颗赔十颗！周末特惠，仅此一天！”底下已经有好几个共同好友点赞评论说“已下单”。我心里一动，想着下周要回爸妈家，正好带点零嘴。看那图片，确实诱人；再看那承诺，“坏一颗赔十颗”，感觉挺靠谱。没多想，我就点开了那个熟悉的绿色对话框。
“亲，坚果怎么卖？”我敲过去一行字。
对方回复得极快，热情得像夏天的太阳。“亲爱的眼光真好！咱们这是A级大果，现在活动价，混合装一斤只要88，包邮哦！今天下单，明天就能发！”
我琢磨着，价格比超市是贵点，但人家说是产地直发，品质应该不差。最关键的是那句“坏一颗赔十颗”，像颗定心丸。我甚至脑补了，万一真有个把坏的，店家说不定还会多送我点，显得他们诚信。现在回想起来，我这想法真是天真得可笑。
“行，来两斤混合装。”我转了账，心里还美滋滋的，觉得办妥了一件事。
三天后，快递到了。箱子外观有点皱，但没破。我兴冲冲地拆开，里面是几个透明的自封袋，装着各式坚果。乍一看，是那么回事。可当我拿起一袋碧根果，准备拆开尝尝时，感觉就不太对了。袋子里似乎有水汽，有些果仁颜色明显发暗。我心里“咯噔”一下。
我找来一个大盘子，把几袋坚果都倒了出来，仔细挑拣。这一挑，我的心就凉了半截。碧根果有不少摸起来软绵绵的，掰开一看，果仁已经发黑，带着一股哈喇味；腰果里混着些碎渣和颜色特别白的，一尝，苦的；最离谱的是那袋核桃，好几个掂着轻飘飘的，用力一捏，壳是软的，里面的仁早就干瘪变质，甚至能看到细微的白色霉点。我把明显有问题的坏果一个个挑出来，放在一边，不知不觉，竟然堆起了一个小丘。看着盘子里那堆良莠不齐的坚果，再对比旁边那一小撮勉强能吃的，火气“噌”就上来了。
我立刻拿起手机，找到那个微商，强压着火气，尽量语气平和地发消息：“在吗？今天收到的坚果，里面坏果非常多，跟你图片上看的完全不一样啊。”
等了大概十分钟，那边回了：“亲，不会的吧？我们都是精心挑选的哦。运输过程中可能有极个别挤压，属于正常现象呢。”后面跟了个可爱的表情包。
“不是极个别，”我把拍好的照片，特别是那堆坏果的特写，还有视频一起发了过去，“你看，碧根果发黑有霉味，腰果发苦，核桃都长霉点了，这根本不能吃了。”
这次，对方回得慢了些。“亲，农产品不可能百分百完美的哦。有一点瑕疵是难免的。您把好的挑出来吃就行了嘛。”
“可这已经不是‘一点瑕疵’了，这质量根本不行。而且你广告里说的‘坏一颗赔十颗’，这怎么算？”我提到了最关键的那个承诺。
然后，就是漫长的等待。过了快半小时，那边才悠悠地回过来一段话：“亲，我们的赔付是针对在签收后24小时内，发现有个别明显虫蛀或者空壳的情况哦。您这个……看起来像是受潮了，可能是运输或者您存放不当造成的呢。不在我们的赔付范围内哈。”
我简直气笑了。运输存放不当？我收到就拆了，家里干燥得很。图片视频清清楚楚，那霉斑难道是我一瞬间变出来的？我耐着性子跟她理论，强调他们宣传的和实际不符，品质有问题。
结果，对方开始重复那几句话，像复读机一样：“不好意思呢亲。”“品质没有问题哦。”“无法赔付呢。”最后，大概是被我问烦了，直接来了句：“微商也不容易，亲您理解一下哈。”然后，无论我再发什么，那边都再无声息。红色的感叹号没有出现，但那种冰冷的沉默，比被拉黑更让人难受。
我盯着手机屏幕，对话框的最后，停留在我那条无人回应的话上。一种深深的无力感包裹了我。我能怎么办？为了这百来块钱，我去哪里找她？她连个实体店都没有。举报给微信？流程繁琐，而且证据呢？聊天记录和照片，在对方那句轻飘飘的“存放不当”面前，显得那么苍白无力。那一刻，我感觉自己像个傻子，被那句信誓旦旦的承诺骗进了坑里。
我把那堆坚果，连好的带坏的，一股脑全扔进了垃圾桶。听着它们落进桶底的“哗啦”声，我心里堵得更厉害了。我不是扔掉了食物，是扔掉了一种信任。那种基于熟人圈子的，看似带着人情味的信任，原来这么脆弱，这么不堪一击。
后来，我跟朋友聊起这事，她叹了口气说：“你也太不小心了，微商的东西，你也敢买吃的？”我张了张嘴，想反驳，却发现自己无话可说。是啊，怪我太轻易相信那个漂亮的图片和那句动人的承诺了。
从那以后，我再也没在微信上买过任何吃的。要么去线下实体店，亲手挑拣；要么去大的电商平台，至少还有个明确的售后渠道可以申诉。贵一点，但买个安心。
那袋没吃完的、也不敢再吃的坚果，后来就一直放在橱柜的角落里。每次无意中看到，都会提醒我：有些看似方便的捷径，背后可能是无处申诉的坑。那张热情的笑脸和那句“坏一颗赔十颗”的保证，连同那堆发霉变质的坚果一起，成了我心里一根小小的，拔不掉的刺。它时刻提醒着我，在这个隔着屏幕交易的时代，真诚，有时候比那颗完好的果仁还要稀缺。
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